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高铁网谷强化楼宇管理提升服务质量

南站高铁大厦项目自2018年11月对外招商以来,截至目前项目整体招租率已达到91%,入驻办公人群1100多人。

随着入驻企业及办公人群的逐步增加,做好楼宇服务管理,为各位业主提供精细化服务成为了项目公司工作的重点。通过定期走访各业主单位,了解业主需求,采取了以下系列举措:一是物业公司成立了楼栋管家服务,保证了业主、物业、服务中心时时在线,让入驻的业主享受体贴入微的星级服务;二是增设快递柜及外卖送货点,既方便了办公人群又加强了楼宇安全管理;三是保安迎宾台每天开展早迎晚送礼仪服务;四是建立了海外高层次人才服务中心;五是开展楼宇节日慰问活动,为楼宇内业主送去一份节日的关怀;六是为方便楼宇内各企业党员参加党组织活动,星际平台联合江宁综管办、铁盛公司、江宁商务商贸集团共同成立了五色同心圆党建联盟活动室,定期组织楼宇内党员开展党建活动。

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